回答日 2021.03.30
自動車保険を両親から等級継承された後、結婚により住所と苗字の変更、両親の口座から自分の口座へ変更する際、口座振替依頼書へ口座情報等の記入や届出印の確認に時間を費やさなくても、スマホ画面で本人確認と口座登録が素早く出来て、助かった。(セキュリティは損保ジャパン側と金融機関側でされていた)<女性>
回答日 2021.03.30
自動車保険を両親から等級継承された後、結婚により住所と苗字の変更、両親の口座から自分の口座へ変更する際、口座振替依頼書へ口座情報等の記入や届出印の確認に時間を費やさなくても、スマホ画面で本人確認と口座登録が素早く出来て、助かった。(セキュリティは損保ジャパン側と金融機関側でされていた)<女性>
回答日 2021.02.04
医療保険の見直しの件で電話した際、気持ちの良い元気な声で対応して頂き嬉しかったです(女性)
回答日 2018/09/03
以前、自損事故をおこした時の対応が、迅速かつ鄭寧だった。<男性>
回答日 2018/05/21
対応、連絡がとても良かった。ことばもていねいでした。<男性>
回答日 2018/02/06
対応を適切にしてくれて、わかりやすく説明をしてくれたのでうれしく(去年)母が加入した。<男性>